Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Datenschutzerklärung Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns dabei an die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Verantwortlich für Ihre Daten Verantwortlich für die Verarbeitung auf dieser Website ist: FF STADTFÜHRUNGEN e. K. Inhaber: Günther Klein Unter Käster 14-16 50667 Köln

E-Mail: Tel: +49 221-27124614

Nutzung der Website und Datensicherheit Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne uns persönliche Daten mitzuteilen. Wenn wir Daten erheben (zum Beispiel über ein Kontaktformular), geschieht dies freiwillig. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten im Internet (zum Beispiel per E-Mail) Sicherheitslücken haben kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist technisch nicht möglich.

Zwecke der Datenverarbeitung durch uns und Dritte Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken: • Abwicklung von Verträgen und Anfragen • Bereitstellung von Informationen • Schutz vor Missbrauch und Gefahrenabwehr • Verbesserung unserer Website und unseres Service

Weitergabe an Dritte Ihre Daten geben wir nur in folgenden Fällen an Dritte weiter: • Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) • Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, z.B. gegenüber Behörden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) • Die Weitergabe dient berechtigten Interessen und Ihre Interessen stehen dem nicht entgegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Datenschutzbeauftragte Wir sind nicht zur Bestellung einer Datenschutzbeauftragten verpflichtet.

Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten, welche Daten wir haben, woher sie stammen, an wen wir sie weitergeben und wofür wir sie nutzen. Außerdem können Sie die Berichtigung falscher Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert verarbeiten, in einem gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.

Widerruf Ihrer Einwilligung Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Eine formlose E-Mail an uns genügt.

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Dies gilt insbesondere, wenn wir Ihre Daten für Direktwerbung verwenden.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf https://www.ldi.nrw.de

Datenerfassung auf unserer Website (Server-Log-Files) Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst unser Webserver automatisch technische Informationen. Das geschieht bei jedem Websitebesuch im Internet und ist technisch notwendig, damit die Website auf Ihrem Gerät angezeigt werden kann. Folgende Daten werden dabei gespeichert (sogenannte Server-Log-Files): • Browsertyp und Version (z.B. Chrome, Firefox, Safari, Edge) • Betriebssystem Ihres Geräts • Internet-Service-Provider (Ihr Internetanbieter) • IP-Adresse Ihres Geräts • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Webseite, von der aus Sie uns besucht haben (Referrer URL) • Name Ihres Geräts (Hostname) Diese Informationen benötigen wir, um die Website technisch korrekt anzuzeigen, die Verbindung zu unserer Website herzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer IT-Systeme zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und zu beheben sowie bei konkreten Hinweisen auf rechtswidrige Nutzung diese nachzuvollziehen. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Log-Files werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Zugriff haben nur wir und unser technischer Dienstleister (Hosting-Provider) als Auftragsverarbeiter.

Cookies und andere Technologien Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) speichert, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, bestimmte Informationen zu speichern – zum Beispiel Ihre Spracheinstellung oder Login-Daten. Wir verwenden auf unserer Website technisch notwendige Cookies. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation zwischen Seiten oder den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen außerdem sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten bereits besucht haben. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies erteilen oder ablehnen können. Zusätzlich können Sie Cookies auch direkt in Ihrem Browser verwalten: • Cookies blockieren: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell blockiert werden • Cookies löschen: Sie können bereits gespeicherte Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen löschen • Cookie-Warnung aktivieren: Ihr Browser kann Sie informieren, bevor ein Cookie gesetzt wird Wenn Sie Cookies deaktivieren, können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website genutzt werden.

Cookiebot Auf dieser Website wird der Dienst Cookiebot zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen eingesetzt. Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot ermöglicht es uns, die Einwilligung der Websitebesucher zur Verwendung von Cookies einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: eine anonymisierte IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf „0" gesetzt), Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Browserinformationen, die URL der besuchten Seite sowie der Einwilligungsstatus als Nachweis der erteilten Zustimmung. Diese Daten werden mithilfe des Cookies „CookieConsent" für 12 Monate im Browser gespeichert und anschließend gelöscht. Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt. Der Einsatz von Cookiebot ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zur Einwilligungsverwaltung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

ProvenExpert Auf dieser Website ist ein Bewertungssiegel des Portals ProvenExpert eingebunden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin. Beim Aufruf einer Seite, auf der das Siegel eingebunden ist, können durch ProvenExpert folgende Informationen erhoben werden: anonymisierte IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Land, User-Agent, Uhrzeit des Abrufs sowie technische Informationen zur aufgerufenen Seite (z.B. URL, Pfad). Es werden keine Cookies gesetzt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer transparenten Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

Google Tag Manager Auf dieser Website wird der Google Tag Manager eingesetzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein technisches Verwaltungswerkzeug, das es ermöglicht, Website-Tags zentral einzubinden und zu steuern. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und führt kein Tracking durch. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy

Google Maps Auf unserer Website binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein, um Ihnen unseren Standort anschaulich darzustellen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Die Karte wird zunächst nur als Vorschaubild angezeigt. Erst wenn Sie aktiv auf die Karte klicken und damit Ihre Einwilligung erteilen, wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und die interaktive Karte geladen. Sobald Sie die Karte aktivieren, erfasst Google Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs. Diese Daten werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die Server befinden sich auch in den USA. Google kann diese Daten mit anderen Google-Diensten verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Banner anpassen. Google verarbeitet Ihre Daten teilweise in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Maps finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Soziale Medien Wir sind auf Social-Media-Plattformen vertreten, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Wenn Sie unsere Profile auf Social-Media-Plattformen besuchen oder mit uns dort interagieren (z.B. Beiträge kommentieren, Nachrichten senden), werden Ihre Daten durch die jeweilige Plattform verarbeitet. Die Plattformbetreiber sind eigenständig verantwortlich für die Datenverarbeitung auf ihren Diensten. Wenn Sie mit uns über Social Media kommunizieren, verarbeiten wir Ihren Profilnamen und öffentlich sichtbare Profilinformationen, den Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Kommentars sowie Datum und Uhrzeit der Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit). Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Öffentliche Beiträge bleiben sichtbar, bis Sie oder wir sie löschen. Weitere Details zur Datenverarbeitung auf den einzelnen Plattformen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Instagram Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA). Wenn Sie unsere Seite besuchen, erhebt Meta personenbezogene Daten, z.B. IP-Adresse, Gerät- und Browserinformationen, Nutzungsverhalten sowie Cookie-Daten und stellt uns aggregierte Statistiken über Seitenbesuche zur Verfügung. Personenbezogene Einzeldaten erhalten wir nur, wenn Sie uns aktiv kontaktieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie uns direkt kontaktieren und Informationen bereitstellen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meta verarbeitet Daten auch in den USA; ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf LinkedIn. Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wenn Sie unser LinkedIn-Profil besuchen, erfasst LinkedIn Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Ihr Nutzerverhalten (angesehene Beiträge, Klicks) sowie Informationen aus Ihrem LinkedIn-Profil (wenn Sie angemeldet sind). LinkedIn nutzt die Daten für personalisierte Werbung und Inhalte, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der LinkedIn-Dienste sowie Sicherheit und Betrugsprävention. Wir erhalten von LinkedIn anonymisierte Statistiken über Seitenbesuche und Interaktionen, jedoch keine personenbezogenen Einzeldaten über Besucher, es sei denn Sie kontaktieren uns aktiv. Die Bereitstellung des LinkedIn-Profils und die Nutzung der Statistiken erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und beruflicher Vernetzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. LinkedIn verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre LinkedIn-Datenschutzeinstellungen anpassen und der Nutzung Ihrer Daten für Werbung widersprechen. Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Kontaktformular Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Rückfragen beantworten zu können. Folgende Daten werden gespeichert:

• Ihre Angaben aus dem Kontaktformular (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Ihre IP-Adresse (zur Missbrauchsprävention) Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Anfrage zur Kontaktaufnahme. Wenn Sie uns bezüglich eines Vertrags oder einer möglichen Geschäftsbeziehung kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). In allen anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Absenden des Formulars erteilen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich (z.B. Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen innerhalb unseres Unternehmens). Wir speichern Ihre Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der entsprechenden Fristen.

Kontakt per E-Mail Sie können uns auch direkt per E-Mail unter kontaktieren. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Folgende Daten werden gespeichert:

• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Name (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit des E-Mail-Eingangs
• Weitere Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wenn Sie uns bezüglich eines Vertrags oder einer möglichen Geschäftsbeziehung kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund Ihres berechtigten Interesses an einer Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit anderen auf unserer Website erhobenen Daten zusammengeführt. Wir speichern Ihre E-Mail-Korrespondenz, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Nach Abschluss werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungsprozesse anzupassen, beispielsweise bei der Einführung neuer Dienste oder Funktionen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Stand: Juli 2026