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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Klicken Sie auf die jeweilige Überschrift, um die jeweilige Antwort zu sehen.

Wir halten uns an alle behördlichen Vorgaben und gehen sogar darüber hinaus!

Hygienekonzept von FF STADTFÜHRUNGEN e. K. 

  • Alle Veranstaltungen finden bei jedem Wetter statt
  • Bitte achten Sie auf angemessene Kleidung
  • Bei Regen sorgen wir dafür, dass Sie nicht allzu nass werden
  • Die Öffentlichen Führungen eignen sich für Einzelpersonen oder Paare
  • Unsere Termine finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/oeffentliche-fuehrungen.html
  • Bei dieser Buchung ist ein Fahrausweis im VRS-Gebiet inklusive
  • Rabatte gibt es für Studenten, Köln-Card- und AboCard-Inhaber
  • Kinder bis 12 Jahre sind in Begleitung eines Erwachsenen frei
  • Tickets gibt es auch in den KölnTicket Shops

Rheinlandkarte: Suchen Sie sich einen Termin und melden Sich kurz per Mail. Bringen sie ihre Rheinlandkarte mit, die Führung ist dann kostenfrei.

Ab 6 Personen ist eine private Gruppenführung sinnvoll. Hier können Sie Termin für Ihre Gruppe selbst bestimmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und kostenfreies Angebot.

  • Unsere Gutscheine sind übertragbar und drei Jahre gültig
  • Geschenkgutscheine für eine öffentliche Stadtführung für zwei Personen schicken wir Ihnen gerne kurzfristig zu
  • Suchen Sie sich einen Termin aus https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/oeffentliche-fuehrungen.html
  • Melden Sie sich kurz per Mail bei uns: info@ff-stadtfuehrungen.koeln
  • Bringen Sie Ihre RheinlandCard mit, die Führung ist dann kostenfrei
  • Der Treffpunkt für unsere öffentlichen Führungen ist bei der jeweiligen Führung separat aufgeführt. Einen Überblick finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/treffpunkte-ff.html
  • Der Treffpunkt für individuelle Gruppen ist in der Regel der Bahnhofsvorplatz vor dem Eingang des Deichmannhauses (3. Lichtsäule vom Dom), er ist immer im Angebot / Auftragsbestätigung ausgewiesen
  • Gruppen-Rallyes starten in der Kleinen Budengasse, auf dem Theo-Burauen-Platz - Zugang über die Straße "Unter Goldschmied"
  • Unsere Stadtführungen dauern in der Regel ca. 1 ½ Stunden
  • Eine Brauhaustour dauert ca. 2 Stunden
  • Einige kompakte Führungen dauern eine Stunde
  • Auf Wunsch können kürzere oder längere Zeiten vereinbart werden
  • Die Guides warten maximal 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt
  • Unsere Führungen starten pünktlich, die GästeführerInnen haben nur wenig zeitlichen Spielraum
  • Die Brauhäuser in Köln sind ursprünglich Braustätten und heute als Gasthäuser offen für Besucher
  • Brauereibetriebe, die das Kölsch herstellen, liegen größtenteils außerhalb der Stadt und können daher nicht im Rahmen einer Altstadtführung besichtigt werden
  • Während der Tour hören Sie interessante und humorvolle Anekdoten rund um die Kölner Biergeschichte
  • Wir erklären den spezifischen Brauprozess von Kölsch und die Abgrenzungen zu anderen Biersorten wie Altbier oder Biere nach Pilsener Brauart
  • Bei individuellen Gruppentouren durch die Bierhäuser sind die getrunkenen Kölsch nicht im Preis enthalten
  • Auf eigene Kosten können Sie während dieser Touren so viel Kölsch trinken, wie Sie möchten
  • Bei unseren öffentlichen Touren "Typisch Kölsch" sind je zwei Kölsch oder Softgetränke inklusive
  • In der Regel besuchen wir drei Brauhäuser, die wir je nach Situation, Tag und Uhrzeit auswählen
  • Gerne können wir die Anzahl variieren und Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen, sofern die Bierhäuser im nahen Umfeld unserer vereinbarten Tour liegen
  • Bei den Kölschstopps in den Brauhäusern besteht kein Anspruch auf Sitzplätze
  • Folgende Brauhäuser gehören zu unserem Programm: Gilden im Zims, Brauerei zur Malzmühle, Peters Brauhaus, Dom im Stapelhaus, Bierhaus am Rhein (Päffgen), Brauhaus Sion, Früh am Dom, Brauhaus zum Prinzen (Gaffelhaus),...
  • Wir führen keine kostümierten Junggesellenabschiede (JGA)!
  • Bitte beachten Sie: Generell sind in Köln bei JGAs Bauchläden oder der Verkauf von Schnapsfläschchen oder Ähnlichem unerwünscht
  • Ebenso führen Kostümierungen oder einheitliche T-Shirts in vielen Kölner Brauhäusern und Kneipen zum Einlassverbot
  • Auch wird der Einlass in den Brauhäusern verwehrt, wenn Sie bereits merklich alkoholisiert sind

Die Preise für unsere öffentlichen Führungen finden Sie hier

Bei Buchung in unserem Online-Shop ist das VRS-Ticket inklusive

Rabatte:

  • Schüler
  • Auszubildende
  • Studenten
  • Kinder bis 12 Jahre in Begleitung Erwachsener frei
  • KölnCard
  • RheinlandCard
  • AboCard
  • Gutschein-Buch 2:1

 

Die Preise für individuelle Gruppenführungen finden Sie auf der Webseite der jeweiligen Tour

Rabatte:

  • Schüler
  • Auszubildende
  • Studenten

Alle unsere Preise sind Endpreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits enthalten.

  • Öffentliche Führungen können Sie im Ticketshop buchen - hier ist ein Fahrausweis im VRS-Gebiet inklusive
  • Nach vorheriger Anmeldung (telefonisch oder kurz per Mail) können Sie beim Gästeführer mit einem unserer Gutscheine "zahlen" - in diesem Fall ist kein VRS-Ticket inklusive
  • Bei individuellen Gruppenführungen erhalten Sie zeitnah eine Rechnung, die Sie per Überweisung begleichen - in Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit, bar beim Guide zu zahlen. Aus Gründen der Nachhaltigkeit und Effizienz erhalten Sie die Rechnung per Email.
  • Buchen Sie bitte rechtzeitig - saisonbedingt sind etliche Lokalitäten frühzeitig ausgebucht
  • Bitte beachten Sie, dass die Brauhäuser Reservierungen meist nur bis 20:00 Uhr oder ab 20:00 Uhr annehmen
  • Änderungen teilen Sie bitte frühzeitig mit

Informationen rund ums Essen und Trinken

  • Im Rahmen unserer öffentlichen Führung "Typisch Kölsch" sind 2 Kölsch bzw. Softgetränke im Preis inklusive
  • Bei einer individuellen Brauhaustour ist das Kölsch nicht im Preis enthalten - auf eigene Kosten können Sie während der Führung jedoch so viel Kölsch verzehren, wie Sie möchten
  • Bei einer gebuchten Stadtführung können wir gegen eine Servicepauschale Ihre Verbindlichkeiten gegenüber dem Brauhaus oder Restaurant vorerst übernehmen
  • Sie erhalten dann eine Gesamtrechnung über die Tour, die konsumierten Getränke und Speisen und die Servicepauschale
  • Dieser Service kostet je nach voraussichtlichem Umsatz einmalig 35 € (bis 200 €) oder 60 € (bis 500 €) oder 80 € (bis 1.200 €), inklusive Mehrwertsteuer
  • In allen Fällen muss am Veranstaltungsabend ein Teilnehmer den Beleg im Brauhaus quittieren, dieser ist dann als Basis für die Rechnung gültig
  • Bitte beachten Sie, dass diese Leistung nicht kurzfristig oder vor Ort buchbar ist

Für Stornierungen fallen Entschädigungspauschalen an:

*        mehr als 42 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 € (brutto)

*        42 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 13. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen des Kunden: 100 % des Veranstaltungspreises

Hierzu möchten wir zusätzlich auf unsere AGBs verweisen: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/agb.html

 

 

Eine Auswahl an Sehenswürdigkeiten und Attraktionen finden Sie in unserem Online Reiseführer

  • Mit Ihren Daten gehen wir gewissenhaft um
  • Wir garantieren, dass wir im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben

Eine umfassende Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/datenschutzerklaerung.html

 

 

 

Stand Januar 2019

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