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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Klicken Sie auf die jeweilige Überschrift, um die jeweilige Antwort zu sehen.

  • Alle Veranstaltungen finden bei jedem Wetter statt
  • Bitte achten Sie auf angemessene Kleidung
  • Bei Regen sorgen wir dafür, dass Sie nicht allzu nass werden
  • Die Öffentlichen Führungen eignen sich für Einzelpersonen oder Paare
  • Unsere Termine finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/oeffentliche-fuehrungen.html
  • Bei dieser Buchung ist ein Fahrausweis im VRS-Gebiet inklusive
  • Rabatte gibt es für Studenten, Köln-Card- und AboCard-Inhaber
  • Kinder bis 12 Jahre sind in Begleitung eines Erwachsenen frei
  • Tickets gibt es auch in den KölnTicket Shops

Rheinlandkarte: Suchen Sie sich einen Termin und melden Sich kurz per Mail. Bringen sie ihre Rheinlandkarte mit, die Führung ist dann kostenfrei.

Ab 6 Personen ist eine private Gruppenführung sinnvoll. Hier können Sie Termin für Ihre Gruppe selbst bestimmen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und kostenfreies Angebot.

  • Unsere Gutscheine sind übertragbar und drei Jahre gültig
  • Geschenkgutscheine für eine öffentliche Stadtführung für zwei Personen schicken wir Ihnen gerne kurzfristig zu
  • Suchen Sie sich einen Termin aus https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/oeffentliche-fuehrungen.html
  • Melden Sie sich kurz per Mail bei uns: info@ff-stadtfuehrungen.koeln
  • Bringen Sie Ihre RheinlandCard mit, die Führung ist dann kostenfrei
  • Der Treffpunkt für unsere öffentlichen Führungen ist bei der jeweiligen Führung separat aufgeführt. Einen Überblick finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/treffpunkte-ff.html
  • Der Treffpunkt für individuelle Gruppen ist in der Regel der Bahnhofsvorplatz vor dem Eingang des Deichmannhauses (3. Lichtsäule vom Dom), er ist immer im Angebot / Auftragsbestätigung ausgewiesen
  • Gruppen-Rallyes starten in der Kleinen Budengasse, auf dem Theo-Burauen-Platz - Zugang über die Straße "Unter Goldschmied"
  • Unsere Stadtführungen dauern in der Regel ca. 1 ½ Stunden
  • Eine Brauhaustour dauert ca. 2 Stunden
  • Einige kompakte Führungen dauern eine Stunde
  • Auf Wunsch können kürzere oder längere Zeiten vereinbart werden
  • Die Guides warten maximal 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt
  • Unsere Führungen starten pünktlich, die GästeführerInnen haben nur wenig zeitlichen Spielraum
  • Die Brauhäuser in Köln sind ursprünglich Braustätten und heute als Gasthäuser offen für Besucher
  • Brauereibetriebe, die das Kölsch herstellen, liegen größtenteils außerhalb der Stadt und können daher nicht im Rahmen einer Altstadtführung besichtigt werden
  • Während der Tour hören Sie interessante und humorvolle Anekdoten rund um die Kölner Biergeschichte
  • Wir erklären den spezifischen Brauprozess von Kölsch und die Abgrenzungen zu anderen Biersorten wie Altbier oder Biere nach Pilsener Brauart
  • Bei individuellen Gruppentouren durch die Bierhäuser sind die getrunkenen Kölsch nicht im Preis enthalten
  • Auf eigene Kosten können Sie während dieser Touren so viel Kölsch trinken, wie Sie möchten
  • Bei unseren öffentlichen Touren "Typisch Kölsch" sind je zwei Kölsch oder Softgetränke inklusive
  • In der Regel besuchen wir drei Brauhäuser, die wir je nach Situation, Tag und Uhrzeit auswählen
  • Gerne können wir die Anzahl variieren und Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen, sofern die Bierhäuser im nahen Umfeld unserer vereinbarten Tour liegen
  • Bei den Kölschstopps in den Brauhäusern besteht kein Anspruch auf Sitzplätze
  • Folgende Brauhäuser gehören zu unserem Programm: Gilden im Zims, Brauerei zur Malzmühle, Peters Brauhaus, Dom im Stapelhaus, Bierhaus am Rhein (Päffgen), Brauhaus Sion, Früh am Dom, Brauhaus zum Prinzen (Gaffelhaus),...
  • Wir führen keine kostümierten Junggesellenabschiede (JGA)!
  • Bitte beachten Sie: Generell sind in Köln bei JGAs Bauchläden oder der Verkauf von Schnapsfläschchen oder Ähnlichem unerwünscht
  • Ebenso führen Kostümierungen oder einheitliche T-Shirts in vielen Kölner Brauhäusern und Kneipen zum Einlassverbot
  • Auch wird der Einlass in den Brauhäusern verwehrt, wenn Sie bereits merklich alkoholisiert sind

Die Preise für unsere öffentlichen Führungen finden Sie hier

Bei Buchung in unserem Online-Shop ist das VRS-Ticket inklusive

Rabatte:

  • Schüler
  • Auszubildende
  • Studenten
  • Kinder bis 12 Jahre in Begleitung Erwachsener frei
  • KölnCard
  • RheinlandCard
  • AboCard
  • Gutschein-Buch 2:1

 

Die Preise für individuelle Gruppenführungen finden Sie auf der Webseite der jeweiligen Tour

Rabatte:

  • Schüler
  • Auszubildende
  • Studenten

Alle unsere Preise sind Endpreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits enthalten.

  • Öffentliche Führungen können Sie im Ticketshop buchen - hier ist ein Fahrausweis im VRS-Gebiet inklusive
  • Nach vorheriger Anmeldung (telefonisch oder kurz per Mail) können Sie beim Gästeführer bar oder mit einem unserer Gutscheine zahlen - in diesem Fall ist kein VRS-Ticket inklusive
  • Bei individuellen Gruppenführungen erhalten Sie zeitnah eine Rechnung, die Sie per Überweisung begleichen - in Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit, bar beim Guide zu zahlen
  • Buchen Sie bitte rechtzeitig - saisonbedingt sind etliche Lokalitäten frühzeitig ausgebucht
  • Bitte beachten Sie, dass die Brauhäuser Reservierungen meist nur bis 20:00 Uhr oder ab 20:00 Uhr annehmen
  • Änderungen teilen Sie bitte frühzeitig mit

Informationen rund ums Essen und Trinken

  • Im Rahmen unserer öffentlichen Führung "Typisch Kölsch" sind 2 Kölsch bzw. Softgetränke im Preis inklusive
  • Bei einer individuellen Brauhaustour ist das Kölsch nicht im Preis enthalten - auf eigene Kosten können Sie während der Führung jedoch so viel Kölsch verzehren, wie Sie möchten
  • Bei einer gebuchten Stadtführung können wir gegen eine Servicepauschale Ihre Verbindlichkeiten gegenüber dem Brauhaus oder Restaurant vorerst übernehmen
  • Sie erhalten dann eine Gesamtrechnung über die Tour, die konsumierten Getränke und Speisen und die Servicepauschale
  • Dieser Service kostet je nach voraussichtlichem Umsatz einmalig 35 € (bis 200 €) oder 60 € (bis 500 €) oder 80 € (bis 1.200 €), inklusive Mehrwertsteuer
  • In allen Fällen muss am Veranstaltungsabend ein Teilnehmer den Beleg im Brauhaus quittieren, dieser ist dann als Basis für die Rechnung gültig
  • Bitte beachten Sie, dass diese Leistung nicht kurzfristig oder vor Ort buchbar ist

Für Stornierungen fallen Entschädigungspauschalen an:

*        mehr als 42 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 € (brutto) oder kostenfreie Umbuchung

*        42 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 13. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Veranstaltungspreises

*        ab dem 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen des Kunden: 100 % des Veranstaltungspreises

Bei Umbuchungen innerhalb von sechs Wochen vor dem ursprünglich gebuchten Termin fällt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 20 € (brutto) an.

Hierzu möchten wir zusätzlich auf unsere AGBs verweisen: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/agb.html

 

 

Eine Auswahl an Sehenswürdigkeiten und Attraktionen finden Sie in unserem Online Reiseführer

  • Mit Ihren Daten gehen wir gewissenhaft um
  • Wir garantieren, dass wir im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben

Eine umfassende Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.ff-stadtfuehrungen.koeln/datenschutzerklaerung.html

 

 

 

Stand Januar 2019

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